Privacy Policy / गोपनीयता नीति

This Privacy Policy describes how Property Booking Platform (“we,” “our,” or “us”) collects, uses, and protects your personal information when you use our website or mobile services (“Platform”). By using the Platform, you agree to the terms of this Privacy Policy.

यह गोपनीयता नीति बताती है कि प्रॉपर्टी बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म (“हम,” “हमारा,” या “हम”) आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है जब आप हमारी वेबसाइट या मोबाइल सेवाओं (“प्लेटफ़ॉर्म”) का उपयोग करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होते हैं।

1. Information We Collect / हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

• Personal Information: Name, email, password, and property details you provide during registration or property posting.
• व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल, पासवर्ड और संपत्ति से जुड़ी जानकारी जो आप पंजीकरण या प्रॉपर्टी पोस्ट करते समय देते हैं।
• Location Data: Latitude and longitude details entered for your listed properties.
• स्थान डेटा: आपकी सूचीबद्ध प्रॉपर्टियों के लिए दर्ज किए गए अक्षांश और देशांतर विवरण।
• Usage Data: IP address, browser type, and activity logs used to improve system performance and security.
• उपयोग डेटा: IP पता, ब्राउज़र प्रकार, और गतिविधि लॉग जो सिस्टम प्रदर्शन और सुरक्षा सुधारने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

2. How We Use Your Information / हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

We use your data for the following purposes:

• To create and manage user accounts.
• To enable property posting and booking features.
• To communicate updates, confirmations, and important service messages.
• To maintain the security and performance of our system.

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• उपयोगकर्ता खातों को बनाने और प्रबंधित करने के लिए।
• प्रॉपर्टी पोस्टिंग और बुकिंग सुविधाएं सक्षम करने के लिए।
• अपडेट, पुष्टि, और महत्वपूर्ण सेवा संदेशों के लिए संचार करने हेतु।
• हमारे सिस्टम की सुरक्षा और प्रदर्शन बनाए रखने के लिए।

3. Data Sharing / डेटा साझाकरण

We do not sell, rent, or share your personal information with third parties except in the following cases:

• When required by law or legal process.
• To prevent fraud, unauthorized access, or misuse of the Platform.

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष के साथ नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते, या साझा नहीं करते, सिवाय निम्नलिखित मामलों में:

• जब कानून या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो।
• धोखाधड़ी, अनधिकृत पहुंच, या प्लेटफ़ॉर्म के दुरुपयोग को रोकने के लिए।

4. Data Security / डेटा सुरक्षा

We use industry-standard security measures to protect your data, including:

• Password encryption using bcrypt.
• Secure login sessions with HTTP-only cookies.
• HTTPS enforcement in production environments.

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• bcrypt का उपयोग करके पासवर्ड एन्क्रिप्शन।
• HTTP-only कुकीज़ के साथ सुरक्षित लॉगिन सत्र।
• प्रोडक्शन वातावरण में HTTPS लागू करना।

हालांकि, कोई भी सिस्टम 100% सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता। आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग अपने जोखिम पर करते हैं।

5. Cookies / कुकीज़

We use cookies to manage sessions and improve user experience. You may disable cookies in your browser settings, but some features of the Platform may not function properly.

हम सत्र प्रबंधन और उपयोगकर्ता अनुभव सुधारने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ अक्षम कर सकते हैं, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म की कुछ सुविधाएँ सही से काम नहीं कर सकतीं।

6. User Rights / उपयोगकर्ता अधिकार

You have the right to:

• Access, edit, or delete your account information.
• Opt out of promotional or non-essential emails.

आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपने खाता जानकारी तक पहुँचने, संपादित करने या हटाने का अधिकार।
• प्रचारात्मक या गैर-आवश्यक ईमेल से बाहर निकलने का अधिकार।

7. Data Retention / डेटा प्रतिधारण

We retain your information only as long as necessary to provide our services or comply with legal obligations.

हम आपकी जानकारी केवल उतने समय तक रखते हैं जितना हमारी सेवाएँ प्रदान करने या कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक है।

8. Third-Party Links / तृतीय-पक्ष लिंक

The Platform may include links to external websites. We are not responsible for the privacy practices or content of third-party sites.

प्लेटफ़ॉर्म में बाहरी वेबसाइटों के लिंक शामिल हो सकते हैं। हम तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

9. Updates to This Policy / इस नीति में अपडेट

We may update this Privacy Policy periodically. The latest version will always be available on this page. Continued use of the Platform means you accept the updated policy.

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। इसका नवीनतम संस्करण हमेशा इस पेज पर उपलब्ध रहेगा। प्लेटफ़ॉर्म का निरंतर उपयोग यह दर्शाता है कि आप अपडेटेड नीति को स्वीकार करते हैं।

Last Updated / अंतिम अपडेट: November 1, 2025